Mitjançant aquestes activitats formatives, el sistema educatiu interacciona amb el seu entorn més immediat. Per definir els serveis a la comunitat que desenvolupen els alumnes, cal primer detectar les necessitats reals d'aquest entorn, al mateix temps que es requereix un treball en xarxa amb les entitats i institucions locals.
Una mostra actual de l'aprenentatge i servei és l'activitat El segle que vàrem néixer, en la què persones grans imparteixen de forma voluntària quatre tallers educatius dirigits a alumnes de quart de primària. Els tallers consisteixen en explicar tècniques de jardineria als alumnes, comparar els contes i els jocs d'abans i d'ara, i donar a conèixer als més petits on viu la gent gran de la ciutat, organitzant visites a equipaments destinats a la gent gran. El valor social d'aquesta activitat resideix en l'intercanvi generacional que suposa i els beneficis que extreuen també les persones grans de la seva relació amb els infants.
Dintre de l'Agenda 21, el programa Ciutat i Escola també realitza algunes activitats per fomentar la sostenibilitat i apropar els més joves a les tècniques agrícoles i al coneixement de les diferents espècies vegetals.