La Sala de Comandament Regional dels Mossos d’Esquadra va rebre una trucada telefònica en què s’informava que un hom havia entrat a l’establiment amb un arma de foc i havia pres com a ostatges nou persones, vuit dones i un home.
Una patrulla dels Mossos es va dirigir al lloc dels fets, va acordar la zona i va tancar els accessos dels carrers adjacents amb la col·laboració del Grup Especial d’Intervenció (G.E.I) i de la Guàrdia Urbana.
A dos quarts d’onze de la nit l’atracador va ser detingut quan intentava fugir camuflat juntament amb els ostatges per una sortida de mercaderies. Cap dels ostatges va patir ferides.