L’atenció ciutadana que ofereix l’Ajuntament de Sabadell ha servit d’exemple per a molts municipis d’Espanya. La ciutat ha acollit una reunió de la Comissió de Modernització i Qualitat de la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP), que ha servit per donar a conèixer el sistema integral d’atenció de l’Ajuntament que atén 8.500 ciutadans i ciutadanes cada setmana. A la trobada han assistit una vintena de representants de diferents municipis de tot l’Estat espanyol.
L’alcalde de Sabadell i president de la Federació de Municipis de Catalunya (FMC), Manuel Bustos, ha apostat per què els ajuntaments "hem de pensar com podem modernitzar-nos com a administració". "Hem d’innovar i hem de modernitzar tots els sistemes de comunicació i els serveis als ciutadans", ha afegit.
Per la seva banda, el president de la Federación de Municipios de Madrid, Luís Partida, ha dit que l’objectiu de la sessió era "aprendre del municipi de Sabadell i de la resta de municipis catalans i traslladar els bons oficis i els bons projectes als municipis que ho vulguin acollir".
En la reunió també ha analitzat el primer esborrany del Llibre Blanc per la Reforma del govern local, que la setmana passada el ministre Sevilla va presentar a Barcelona. Coincidint amb aquesta qüestió, Manuel Bustos ha dit que "el llibre blanc ha de permetre revisar el grau competencial dels ajuntaments i alhora és fonamental que es resolgui el finançament de les administracions locals".
Durant la jornada els diferents representants dels municipis espanyols també han pogut visitar les oficines de Sabadell Atenció Ciutadana, el servei integral d’atenció de l’ajuntament de la ciutat. Aquest servei està situat en un edifici rehabilitat que el segle passat acollia un despatx tèxtil al centre de Sabadell, on es poden realitzar tot tipus de tràmits tant de forma presencial com telefònica, així com també a través de la xarxa d’Internet.
