L'experiència en l'ús d'eines TIC al Mercat Central s'ha presentat al I Foro del Comercio Urbano, que es va celebrar a Màlaga la darrera setmana. L'Ajuntament i l'Associació de Comerciants del Mercat Central van presentar la seva experiència en l'aplicació a la llotja d'eines de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC). Les experiències, que es van exposar amb pannells informatius i mitjans audiovisuals, van quedar enregistrades en un "Manual de Bones Pràctiques", realitzat per la pròpia organització de l'acte.

El Mercat Central va presentar un sistema per a la gestió corporativa d'aplicatius destinats a millorar el servei als ciutadans i ciutadanes. En aquest sentit, mitjançant l'ús de les TIC s'ha generat un sistema d'informació centralitzada a través de pantalles tàctils ubicades a les parades de la llotja i que poden utilitzar els paradistes, a més d'altres mesures per a la millora de l'atenció al client i de la gestió del Mercat.